《財富》ESG峰會隆重啟幕，匯聚全球商業(yè)領(lǐng)袖與可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的先鋒思想。會上，海信集團高級副總裁馬曉龍發(fā)表了題為“秉承以人為本、錨定應(yīng)用導(dǎo)向，構(gòu)建ESG實踐樣板”的演講，其中特別將目光投向了“人工智能公共數(shù)據(jù)”這一新興且關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域。這不僅揭示了海信在技術(shù)與社會責(zé)任融合上的戰(zhàn)略思考，也為企業(yè)如何在人工智能時代踐行ESG（環(huán)境、社會和治理）理念，特別是圍繞數(shù)據(jù)這一核心要素，提供了寶貴的實踐樣板與方向指引。
一、 以人為本：數(shù)據(jù)治理的倫理基石與社會溫度
馬曉龍強調(diào)“以人為本”，這首先體現(xiàn)在對人工智能公共數(shù)據(jù)治理的根本立場上。公共數(shù)據(jù)，尤其是應(yīng)用于人工智能訓(xùn)練與服務(wù)的海量數(shù)據(jù)，其源頭是千千萬萬的個體與社會活動。以ESG中的“S”（社會）維度審視，數(shù)據(jù)的采集、處理與應(yīng)用必須始終將人的權(quán)利、福祉與尊嚴(yán)置于核心。這意味著：
- 隱私保護與數(shù)據(jù)安全是底線：在利用公共數(shù)據(jù)驅(qū)動AI創(chuàng)新的必須建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)脫敏、匿名化與安全防護體系，防止個人信息泄露與濫用，這是對用戶最基本的尊重與責(zé)任。
- 普惠包容與消除偏見是目標(biāo)：人工智能模型極易繼承和放大訓(xùn)練數(shù)據(jù)中存在的偏見。因此，在公共數(shù)據(jù)的構(gòu)建與應(yīng)用中，必須主動關(guān)注不同群體（如不同地域、年齡、性別、殘障人士）的代表性與公平性，努力消除“數(shù)字鴻溝”與算法歧視，確保技術(shù)成果惠及所有人，而非加劇社會不公。
- 透明與知情同意是橋梁：企業(yè)應(yīng)推動數(shù)據(jù)使用的透明度，讓公眾理解其數(shù)據(jù)如何被用于AI發(fā)展，并在可能的情況下保障知情同意的權(quán)利，建立信任關(guān)系。
海信在其智慧城市、智能交通、醫(yī)療影像等涉及公共數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)中，正嘗試將上述原則融入產(chǎn)品設(shè)計與運營流程，力求讓冷冰冰的數(shù)據(jù)與技術(shù)，展現(xiàn)出服務(wù)社會、關(guān)愛個體的溫度。
二、 錨定應(yīng)用導(dǎo)向：驅(qū)動可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實引擎
“錨定應(yīng)用導(dǎo)向”則從ESG的“E”（環(huán)境）與“G”（治理）維度，指明了人工智能公共數(shù)據(jù)價值的實現(xiàn)路徑。數(shù)據(jù)的價值不在于單純的占有，而在于解決實際問題的有效應(yīng)用。馬曉龍所指的應(yīng)用導(dǎo)向，應(yīng)理解為：
- 服務(wù)于綠色低碳轉(zhuǎn)型（環(huán)境維度）：利用人工智能分析公共環(huán)境數(shù)據(jù)（如氣象、能耗、交通流量），可以優(yōu)化城市能源調(diào)度、提升交通效率、精準(zhǔn)治理污染，從而直接貢獻于節(jié)能減排與環(huán)境保護。例如，通過AI分析公共電網(wǎng)與建筑數(shù)據(jù)，可實現(xiàn)更高效的智能電網(wǎng)管理與樓宇節(jié)能。
- 賦能社會治理與公共服務(wù)（社會與治理維度）：將公共數(shù)據(jù)與AI結(jié)合，能顯著提升公共安全預(yù)警、應(yīng)急管理、醫(yī)療健康服務(wù)、教育資源分配等領(lǐng)域的效率與精準(zhǔn)度。這不僅是技術(shù)應(yīng)用，更是提升社會治理現(xiàn)代化水平、增強民眾獲得感與安全感的重要體現(xiàn)。
- 促進負責(zé)任的技術(shù)創(chuàng)新與治理（治理維度）：應(yīng)用導(dǎo)向要求企業(yè)不能“為了AI而AI”，而需建立從真實社會需求出發(fā)、到產(chǎn)生實際正向影響的技術(shù)創(chuàng)新閉環(huán)。企業(yè)內(nèi)部需建立與之匹配的數(shù)據(jù)治理架構(gòu)、倫理審查機制和風(fēng)險管理體系，確保應(yīng)用過程的合規(guī)、穩(wěn)健與負責(zé)任。
海信在顯示技術(shù)與智能家電領(lǐng)域的深厚積累，正與其在智慧城市等B端領(lǐng)域的公共數(shù)據(jù)應(yīng)用形成合力，探索從家庭到社區(qū)再到城市的全場景、有價值的數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案。
三、 構(gòu)建ESG實踐樣板：系統(tǒng)化行動與生態(tài)共建
構(gòu)建ESG實踐樣板，意味著需要將“以人為本”和“應(yīng)用導(dǎo)向”從理念轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)性的企業(yè)行動，并推動更廣泛的生態(tài)合作。對于人工智能公共數(shù)據(jù)領(lǐng)域，這包括：
- 制定高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)數(shù)據(jù)倫理準(zhǔn)則：超越法律合規(guī)底線，主動公開承諾并踐行負責(zé)任的數(shù)據(jù)實踐。
- 投資于安全、可信的AI技術(shù)研發(fā)：如在聯(lián)邦學(xué)習(xí)、隱私計算、可解釋AI等領(lǐng)域加大投入，從技術(shù)上保障ESG目標(biāo)的實現(xiàn)。
- 開展多方利益相關(guān)者對話：與政府、學(xué)界、社區(qū)及公眾保持溝通，共同探討和制定數(shù)據(jù)利用的邊界與規(guī)則，參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
- 披露透明的ESG績效：定期向公眾報告在數(shù)據(jù)隱私保護、算法公平性審查、AI賦能社會等方面的具體進展與影響，接受社會監(jiān)督。
馬曉龍在海信的分享，正是其構(gòu)建這一樣板進程中的階段性思考與宣言。它表明，領(lǐng)先的企業(yè)已意識到，在人工智能與數(shù)據(jù)驅(qū)動的ESG不再是錦上添花的報告，而是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，是贏得長期信任與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
《財富》ESG峰會上的這一聲音，清晰地勾勒出人工智能時代企業(yè)責(zé)任的新前沿：將ESG原則深度植入數(shù)據(jù)這一新型生產(chǎn)要素的治理與運用全過程。 海信提出的“以人為本、錨定應(yīng)用導(dǎo)向”，為行業(yè)提供了一個兼具倫理高度與實踐深度的框架。誰能更好地駕馭人工智能公共數(shù)據(jù)的巨大潛力，同時堅守社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展的底線，誰就更有機會在商業(yè)成功與社會價值創(chuàng)造之間達成平衡，真正成為數(shù)字經(jīng)濟時代的典范。這不僅是海信的探索，也應(yīng)是所有致力于長期發(fā)展的企業(yè)的共同課題。
